На вокзале Сочи открылся зал ожидания для людей с инвалидностью. Здесь предусмотрены особые посадочные места для пассажиров с нарушениями опорно-двигательного аппарата, передвигающихся в креслах-колясках, а также для слабовидящих посетителей.
Кроме того, зал оснащен индукционным оборудованием для слабослышащих. Установлено табло с расписанием поездов и кнопкой вызова персонала.
24 ноября такой же зал будет открыт на вокзале Адлера, сообщил начальник управления социальной политики администрации города Сочи Александр Митников.
У маломобильных пассажиров есть возможность воспользоваться услугами по сопровождению во время прибытия на вокзал, ожидания поезда, при посадке или высадке из вагона, оформлении проездных документов. Для этого нужно заранее оформить заявку по бесплатному номеру 8 800 775-00-00, в приложении «РЖД Пассажирам» или по электронному адресу info@rzd.ru не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки или прибытия на станцию назначения.
С начала года на вокзальных комплексах Сочи и Адлера этими услугами воспользовались более 8 тысяч маломобильных пассажиров.