Пассажиры авиакомпании «Ираэро» со вчерашнего дня не могут вылететь из аэропорта Сочи в Турцию. По данным онлайн-табло воздушной гавани, улететь в Стамбул самолет должен был 26 мая в 16:00, однако вылет перенесен на 16:00 27 мая. По словам пассажиров, представители авиакомпании сначала переносили взлет без объяснения причин, а ночью сообщили о технической неисправности самолета и попросили подождать резервный борт. Задержан также рейс в Анталию, который должен был вылететь сегодня в 5:00, сейчас, судя по онлайн-табло аэропорта, вылет перенесен на 13:45. Перенесен еще один рейс «Ираэро», который должен вылететь в Стамбул в 11:30, новое время отправления — 17:15. Авиакомпания летает в Турцию на отечественных лайнерах Sukhoi Superjet 100.
Сейчас в аэропорту Сочи остаются около 150 человек. Пассажиры жалуются, что им не предоставили питания со вчерашнего дня. Авиакомпания только шлет СМС о новых переносах рейса, сообщают «Осторожно, новости».
Пресс-служба «Ираэро» в своем телеграм-канале принесла извинения за доставленные неудобства в связи с задержкой рейсов в аэропорту Сочи, там отметили, что есть также проблема с вылетом в Баку из других городов России.
— Для исправления ситуации задействован резервный самолет. В соответствии с ФАП, пассажирам задержанных рейсов будут предоставлены напитки и питание. По любым вопросам обращайтесь к представителю авиакомпании или на горячую линию 8 800 707-49-96. Мы работаем над оперативным решением вопроса, — говорится в сообщении.
Пассажиры жалуются на усталость, поскольку им пришлось ночевать в аэропорту на неудобных креслах, многие из них не успели на стыковочные рейсы в турецких аэропортах, и их билеты пропали.