Номер телефонного центра «Альфа-Консультант» ошибочно указали на опросном листе для мигрантов
Некие ответственные лица совершили оплошность и поместили номер телефонного центра «Альфа-Банка» «Альфа-Консультант» 8 800 2000 000 на опросный лист для переписи мигрантов, временно проживающих в Сочи.
Очевидно, мигранты немедленно начали названивать по телефону «горячей линии», что, естественно вызвало ответную реакцию со стороны банка. Был распространен пресс-релиз, в котором говорится, что «Альфа-Банка» не имеет никакого отношения к переписи, а всех заинтересованных лиц призывают при заполнении опросного листа уточнять у социальных служб номер контактного телефона.
«Номер телефона телефонного центра «Альфа-консультант» предназначен для обслуживания существующих и потенциальных клиентов Альфа-Банка и позволяет круглосуточно по телефону получить всю необходимую информацию по счетам и провести практически любую операцию — от перевода денег до открытия второго и последующих счетов или заказа пластиковой карты», - цитирует пресс-релиз «Деловая газета. Юг».