Южная транспортная прокуратура открыла горячую линию для приема сообщений по вопросам нарушений прав пассажиров, исполнения требований санитарно-эпидемиологического законодательства на объектах железнодорожной инфраструктуры, стоимости и количества билетов на поезда, следующие с Черноморского побережья, качества предоставления услуг.
— Позвонив по телефонам 8-919-899-87-33, 8-918-599-11-79, 8-919-899-87-43, можно сообщить о фактах нарушения требований законодательства на железнодорожном транспорте, на объектах транспортной инфраструктуры, — сообщает пресс-служба надзорного ведомства.
Мы сообщали, что Южная транспортная прокуратура во взаимодействии с Московской межрегиональной организовала проверку соблюдения прав пассажиров в связи с публикациями в СМИ сведений о повышении стоимости и недостаточном количестве билетов на поезда дальнего следования, которые идут на юг России. Наша читательница пыталась уехать из Адлера в Воронеж, ей предложили билет с пересадкой в Армавире за 77 тысяч рублей.