«Черные списки» авиапассажиров могут быть узаконены – соответствующие поправки в Воздушный кодекс Госдума планирует рассмотреть на осенней сессии. Если это случится, то за грубое нарушение правил поведения на борту самолета клиенту смогут отказать в продаже билетов. Таким способом авиаперевозчики смогут избавиться от неблагонадежных путешественников, которые во время полета представляют опасность для жизни и здоровья пассажиров.
Сейчас закон запрещает отказывать клиенту в продаже билета, даже если прошлый его полет закончился пьяной дракой на борту самолета. Дебошир может понести административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность, но как только искупил вину, он снова может путешествовать рейсами любой авиакомпании.
Проблема в том, считают эксперты, что вслед за авиакомпаниями в очередь выстроятся и другие представители бизнеса: страховщики, туроператоры и операторы сотовой связи. Привести это может к тому, что, воспользовавшись возможностью отказывать в предоставлении услуг, компании начнут избавляться от неугодных клиентов.
«Авиакомпаниям сегодня никто не мешает выяснять отношения с клиентами в суде. Если дебошир нарушил порядок на борту самолета, то суд может вынести решение о том, что в течение пяти лет этот человек не сможет воспользоваться услугами конкретной авиакомпании» – говорит юрист Общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков.
Но иметь под рукой «черный список», конечно, удобнее, чем составлять иски по поводу каждого ЧП на борту, отмечает «Труд».