Astoria Grande прервал круиз из-за повреждений, пассажиры вернутся домой самолетами

Судно становится на ремонт

20 января 2023, 14:50 4 530

Лайнер встанет на ремонт на верфи Тузла в Стамбуле | Источник: Артур Лебедев / SOCHI1.RU — Лайнер встанет на ремонт на верфи Тузла в Стамбуле
Источник:
Артур Лебедев / SOCHI1.RU

Лайнер Astoria Grande, получивший повреждения во время швартовки в турецком порту Амасра, прерывает круиз, его отправляют на ремонт. Представители страховой компании осмотрели судно и пришли к выводу, что дальнейшее движение лайнера небезопасно для пассажиров и команды. 385 российских пассажиров отправят в Сочи на самолетах, часть должна вылететь сегодня, часть — завтра из аэропортов Мерзифон или Зонгулдак. Лайнер отправят на верфь Тузла в Стамбуле.

Напомним, 18 января круизный лайнер Astoria Grande врезался в пристань в турецком порту Амасра. Это произошло из-за сильного шторма. Волнение моря сместило судно к берегу и «припечатало» к пирсу. Только спустя сутки после ЧП пассажиры смогли сойти на берег.

Пассажиры, которые купили ближайшие круизы, рассказали SOCHI1.RU, что остаются в неведении о том, состоятся ли они. До сих пор им не объяснили, как можно вернуть деньги.

Перевозчик подтвердил информацию об отмене круиза Astoria Grande, который должен был начаться 21 января в Сочи. И обещает вернуть туристам деньги за забронированные туры. По предварительной информации, круизы из Сочи возобновятся не раньше апреля.

ПО ТЕМЕ

Анна Грицевич

Ведущий корреспондент

Стамбул Сочи Астория Грандэ Лайнер Круизы из Сочи

Лайк

Смех

Удивление

Гнев

Печаль

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии

Гость

1 февраля 2023, 09:59

Не могу заключить договор с этой компанией "Гранд Астория", кто нибудь читал договор перед его заключением??? Хотели семьями поехать отдохнуть, направили нам договор на заключение, там содержится половина информации, которая к туру не имеет никакого отношения, половина не соответствует ни рекламе, ни действительности. По некоторым пунктам договора туроператор обязан ознакомить туриста с определенной информацией, которая содержится в его пунктах, начиная с п.2.1.2. Почему они не ознакамливают, не направляют информацию в виде файла или брошюры, непонятно. И в договоре также прописано, что до этапа подписания, он обязан это сделать. С момента моего запроса по несоответствующим пунктам прошло 10 дней и до сих пор, ничего не прислали. Комментариев по тому, что в договоре много несоответствий дают один, что мы договор не корректируем. По телефону вообще одна барышня с отдела бронирования просила её удочерить.)) Очень странное поведение персонала, которое продает туры. Надеюсь, что разговоры действительно записываются и их можно будет прослушать. Ещё она заявила, что вы хотите от менеджера? и что для России такие договоры вполне нормальное явление начиная от ЖКХ. Вообщем какая то печальная ситуация. Пока лишь столкнулась с безграмотностью и некомпетентностью от персонала, а также полное безразличие к решению вопроса. Никто из персонала договор не читал и в глаза не видел!

Гость

26 января 2023, 17:10